Solución por industria

Software para empresas de HVAC y climatización

En climatización y refrigeración el negocio está en los mantenimientos recurrentes y en saber si cada visita dejó utilidad. ServiDesk te da el folio, la orden al técnico y el número de utilidad por trabajo, sin armar reportes a mano.

Los dolores de climatización y refrigeración (HVAC)

Preventivos sin calendario

Los mantenimientos programados se pierden y el cliente termina llamando cuando ya falló el equipo.

No sabes si ganaste

Entre viáticos, refacciones y horas del técnico, es difícil saber qué visita dejó utilidad y cuál fue pérdida.

Comprobar el servicio

Sin evidencia firmada, el cliente discute si el preventivo se hizo o no.

Cómo lo resuelve ServiDesk

Servicios con folio y SLA

Cada visita preventiva o correctiva queda registrada con folio y alerta de vencimiento.

Utilidad por trabajo

ServiDesk descuenta el costo del ingeniero y los gastos para mostrarte la utilidad neta de cada servicio.

Evidencia firmada en sitio

Fotos del equipo atendido + acta de entrega firmada por el cliente, todo en el ticket.

Orden por WhatsApp

El técnico recibe la orden de servicio con la dirección y el detalle directo en su celular.

Preguntas frecuentes

¿Puedo programar los mantenimientos preventivos?

Sí. Cada servicio recurrente se registra con su SLA y ServiDesk te avisa antes de que se venza, para adelantarte a la falla del equipo.

¿Cómo sé si una visita me dejó utilidad?

ServiDesk resta el costo del ingeniero y los gastos (viáticos, refacciones) del monto cotizado, y te muestra la utilidad neta por ticket.

¿ServiDesk emite mis facturas?

No timbra CFDI; sigues facturando como hoy. ServiDesk enlaza cada servicio terminado a su cobranza para que ninguno se quede sin facturar.

¿Cuánto cuesta y puedo probarlo?

Desde $999 MXN/mes por empresa, con el equipo incluido. 30 días de prueba gratis, sin tarjeta.